Ce soir, pleins les bottes et c'est l'heure de mon coup de gu**le car ça fait un moment que ça dure
Si
@Még et
@Manon peuvent faire remonter l'info, même si je vais contacter aussi le sav, ça fera toujours des remontées en plus.
En ce moment, toutes mes commandes sans exception arrivent avec le carton soit légèrement ouvert soit, comme ce soir, un vrai carnage.
Je pense qu'il y a un réel problème de qualité de carton utilisé car je ne suis pas la seule concernée. Je vous laisse "admirer" en photo l'état du colis reçu 🤬🤬🤬
Et que dire, après le check, qu'il manque un produit dans l'EL....... Tout le reste y est donc la, je pense que c'est un problème de préparation.
Sans compter que suite à la dernière commande reçue où un produit c'était totalement déversé et avait en plus abîmé une pochette (qu'on m'a dédommagé avec des points, c'est déjà ça mais ça oblige à commander pour "s'offrir" quelque chose) le produit devait être envoyé à mon domicile, check fait au téléphone avec la conseillère.
Et là, ben non, ça arrive en point relais (ça arrive, c'est déjà ça !!!). Mais..... Parce que oui, il y a un mais...... Le produit pas vissé complètement et s'est ENCORE déversé.
Ca devient récurrent ce genre de problème. Que faut-il faire? Désespérer ? Tout arrêter ? Passer son temps avec le sav ?
Ce problème persiste malgré les remontées, faites quelque chose, please 🙏🙏🙏🙏
Voilà, plus qu'à faire mail au sav. Combien de temps ça va durer, quand vais-je être dédommagé...... Le mystère. Encore un truc à penser, c'est rageant.
Sur ce, je vous souhaite une bonne soirée.
Je vais ranger tout ça avec ma déception..... Encore.....