Une idée: changer un peu plus souvent les échantillons envoyés svp...!!! c'est la 4ème fois que je reçois l'échantillon fond de teint YSL (d'autant que la couleur est beaucoup trop foncée pour moi...hum).
Peut-être un échantillon de parfum parfois ça serait sympa, je n'en ai jamais eu, certaines en ont eu en box en plus de leurs produits..je suis un peu jalouse ;-) haha
D'autre part, j'apprécierai un peu plus d'échantillons (sur les grosses commandes éventuellement)...; quand je vais à la pharmacie je ressort souvent avec une dizaine d'échantillons, voir plus...leurs stocks débordent.
De même pour les produits fidélité, peut-être changer un peu plus souvent ? je vais voir régulièrement, et là, fait un bon moment qu'ils n'ont pas été modifiés.