Tout savoir sur la communauté

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Qu'est-ce-que c’est la communauté Parlons beauté ?

Un espace mis à disposition par Blissim, dédié aux addicts de la beauté ! Que vous soyez client(e) Blissim au non, sur la communauté vous pourrez échanger, vous entraidez, partagez vos meilleurs tips beauté, vos routines, des photos, des vidéos… Vous pourrez également participer à des activités exclusives : des concours, des tests produits, des évènements et des sondages.

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Pourquoi devenir membre de Parlons beauté ?

En rejoignant Parlons beauté vous aurez l’opportunité de :

Poser toutes vos questions et obtenir des conseils
Aider les autres membres grâce à votre expérience beauté
Aider/conseiller les client.es sur le site Blissim.fr
Suivre de très près les actualités de Blissim et de ses marques partenaires
Participer à des concours et événements en rapport avec la beauté
Échanger sur des thèmes bien précis (soins visage, cheveux, corps, bien-être)
Participer à des tests produits et partager votre avis
Atteindre des statuts en fonction des missions remplies et de votre implication sur la communauté.

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Puis-je accéder à la communauté Parlons beauté sans être inscrit ?

Oui ! Cependant si vous souhaitez profiter et bénéficier de l’ensemble des services proposés par la communauté, nous vous recommandons de vous créer un compte, car dans le cas contraire certains contenus et activités ne seront pas accessibles. Si vous êtes client(e) Blissim nous vous conseillons d’utiliser la même adresse e-mail afin de faciliter les intéractions !

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Qui contacter en cas de problème sur la communauté ?

Vous pouvez contacter le service client blissim communaute@blissim.fr.

Le fonctionnement de Parlons beauté

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Comprendre les différents canaux

a) Des groupes de discussions sur des thématiques ciblées :

Soins visage : pour parler de son teint, type de peau, l’hydratation de la peau, les meilleurs produits anti-âge etc…
Maquillage : pour aborder les meilleurs tips en matière de make-up
Cheveux : pour échanger vos conseils et astuces pour tous les types de cheveux, comment les soigner, les faire pousser plus vite etc…
Corps & bien-être : la beauté au sens large ! Pour aborder les soins corps, les méthodes minceur, compléments alimentaires…
La box du mois : ici vous échangez sur la box du mois en cours ! Sélections, produits reçus, avis
Les éditions limitées : dans ce canal on parle des dernières éditions limitées, les splendists, le calendrier de l’avent.

b) Les activités :

C) Blissim & moi :

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Comment puis-je m’inscrire à un test produit ?

Pour accéder au test produit, il faut avoir atteint le statut paillette et avoir renseigné son profil de testeur (questionnaire).

Dirigez-vous vers le canal Tests produits
Vous devriez y voir le produit avec deux boutons en dessous. Vous pouvez choisir de cliquer sur "Confirmer" si vous souhaitez confirmer votre participation, ou vous pouvez décliner le test en cliquant sur "Refuser".
Une fois que vos informations sont à jour, il vous suffit d'attendre une notification indiquant si vous avez été sélectionné(e).
Suite à la période de test, une ou plusieurs missions de partage vous seront demandées. Merci d'en prendre connaissance avant l'acceptation (voir dans le bouton "A consulter").

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Où puis-je retrouver mes publications / réponses ?

Vos réponses, tout comme l'ensemble de vos publications, sont accessibles depuis votre profil de membre du Parlons beauté, dans l'onglet Publications.

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Comment fonctionne la messagerie ?

Vous pouvez converser avec les autres membres de la communauté et les administrateurs de Parlons beauté. Vos conversations apparaissent dans le menu latéral de la messagerie, qui est elle-même accessible depuis l'icône "bulle de conversation" en haut à droite de votre écran sur ordinateur, et en bas à droite de votre écran sur mobile.

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Comment faire pour taguer quelqu'un sur la communauté ?

Pour taguer quelqu'un, il faut utiliser "@" et vous aurez accès à tous les membres de la plateforme. Vous êtes également averti lorsqu'un autre membre vous a tagué dans une publication ou dans un commentaire.

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Comment puis-je être averti(e) des nouveautés sur la communauté ?

Pour être au courant des activités sur la communauté (nouvel événement, nouveau concours ou test produit), rendez-vous sur votre profil. Dans Modifier mon profil, activez le bouton "Recevoir nos emails" dans l'onglet des notifications. Vous recevrez alors les nouveautés à disposition sur la communauté Parlons beauté.

Les missions et les points

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À quoi servent les missions ?

Les missions vous servent à gagner des points et à débloquer des badges. Une mission est une action à accomplir au sein de la communauté, par exemple : poster un avis, partager une photo, créer une routine beauté…

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Où retrouver mes missions ?

Sur votre profil, dans l’onglet « Missions », vous trouverez les missions uniques à accomplir une seule fois, vos missions permanentes, réalisables à l’infini, et les missions du mois. Vous trouverez également des missions réservées à nos testeuses, ainsi que vos missions accomplies à la fin de la liste.

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Comment accomplir les missions ?

Pour compléter une mission, il faut effectuer la ou les actions décrites dans la description de la mission. L'ensemble des missions est détaillé dans l'onglet Missions sur le profil Membre. Les missions sont liées à différentes activités proposées par la communauté (par exemple, un sondage ou un test produit). À vous de jouer !

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À quoi servent les points ?

Grâce aux points, vous pouvez décrocher des statuts, qui vous permettent de d’évoluer en tant qu’expert beauté sur la communauté.

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Comment gagner des points ?

Vous gagnez des points en accomplissant des missions. Rendez-vous sur votre profil, onglet Missions pour découvrir les nombreux challenges qui vous attendent !

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Je n’ai pas reçu mes points, que faire ?

Si vous n’avez pas reçu vos points pour une mission à validation de capture d’écran, cela veut dire que nos administrateurs n’ont pas accepté votre preuve, car celle-ci ne correspondait sûrement pas aux attentes de la mission. Vous pouvez donc de nouveau proposer une capture d’écran. Attention, lisez bien la description de la mission avant d’ajouter votre capture d’écran.

Les statuts et les badges

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À quoi servent les badges ?

Un badge récompense votre implication au sein de la communauté. Ils permettent de vous motiver à progresser et peuvent être décernés pour une multitude de raisons : compléter son profil, laisser des avis produits, recevoir des réactions à ses posts, être élu membre du mois etc…

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À quoi servent les statuts ?

Les statuts récompensent votre implication et vous font progresser sur le classement général ; mais surtout, ils vous permettent de valoriser votre profil.
Pour les débloquer, vous devez remplir les conditions nécessaires.
Pour consulter les conditions de chaque statut, rendez-vous sur votre profil, dans l’onglet Progression, puis déroulez le statut souhaité pour faire apparaître sa description.

Kerastase