SOS chute de cheveux

jai une question, jai utilise le shampoing keeastase genesis anti chute mais je n'avais pas ce soucis là, maintenant oui j'ai une chute de cheveux alors est-ce que c'est à cause du shampoing du coup vous pensez ? j'ai arrêté le kerastase genesis la j'utilise un autre mais je ne sais pas quoi faire pour arrêter la chute