Vraiment déçu

J’ai reçu mon produit vide et j’ai contacter le service client ils me demande de renvoyer le produit pour preuve pour que je le reçois à nouveau ( alors que ce produit je l’ai jeter comme il était vide et inutile de le garder) il me manque donc un produit qu’ils ne veulent pas me renvoyer si je renvoie pas le produit vide Alors que j’avais envoyer des preuves avec photos Je ne compte pas rester clientes en 2025 alors que je suis abonné depuis plus d’un an et contente de recevoir des produits tout les mois