Bonjour à toutes,

Il y a quelques jours, je vous montrai dans un post ma dernière commande shop, où mon produit cadeau🎁, le double sérum éclat & jeunesse Garancia s'est totalement déversé dans le carton 😢

• Mail le jour même au service client afin d'exposer mon problème (photos à l'appui)📸
• réponse du service client le lendemain (12/06)👍me précisant qu'ils allaient me renvoyer un sérum dans un délai d'un mois maximum
• reçu mail étape du départ et suivi du colis 👌
• colis reçu ce jour (17/06)avec un sérum tout neuf et bien protégé 🥰

Que dire 🤔
Ce service client est tout bonnement Génial. Rapide, efficace, à l'écoute..... Que demander de plus. Vous êtes au top 🤩❤️
Si la BTeam @Manon @Még peut faire remonter l'info au service car il faut l'avouer, on sait dire quand ça va pas mais faut aussi savoir le faire quand on est content. Ça fait toujours plaisir à entendre/à lire 🥰💋❤️