bonjour, jai essayé de faire une commande shop mais les 15%

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Armelle

ÉTOILE

15/08/24-08:16

bonjour, jai essayé de faire une commande shop mais les 15% fidélité ne s'affichent pas même quand je valide mon panier alors que je suis bien connecté sur mon profil blissim 😉, que faire?

Aimé par 4 membres

Armelle

ÉTOILE

@Eva (Sharly) merci beaucoup, au final, j'ai réussi mais avec bcp de difficulté.J'ai dû changer le code cadeau, celui du monoi ne voulais pas fonctionner 😅, je voulais absolument utiliser mes points fidélité pour le produit garancia 😍

15/08/24-21:00

Eva (Sharly)

COMÈTE

@Armelle super commande ! ah oui quand il y a déjà une offre par ailleurs parfois ça marche pas, ou si l’offre est expiré car le produit en rupture. C’est cool que tu aies réussi. Tu peux envoyer 1 mail au service client en demandant l’annulation de ta commande (ou certains produits) si elle n’est pas encore partie. Et sinon, si c’est trop tard, quand elle arrive, tu peux aussi retourner des produits non ouverts pour un remboursement. A++

1 j'aime

15/08/24-20:42

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