Blissim exclut La Réunion
Chers membres de la communauté Blissim,
Je me dois d'exprimer ma profonde déception et mon mécontentement concernant la récente situation avec Blissim.
J'ai été sélectionnée pour tester le duo Skin and Out, une opportunité que j'attendais avec impatience. Cependant, j'ai récemment reçu un e-mail m'informant qu'un des produits était en rupture de stock. En contactant le service client, j'ai été stupéfaite d'apprendre que les résidents de La Réunion n'étaient soudainement plus aptes à participer aux tests.
Cette déclaration est non seulement discriminatoire, mais aussi incohérente. J'ai déjà participé à un test précédent pour un spray solaire pour enfants, que j'ai reçu et pour lequel j'ai dûment rédigé un avis sur le site de Blissim.
La réponse finale du service client est inacceptable : "Ce sont les nouvelles règles, les coûts sont trop élevés pour un test gratuit… C'est une erreur de sélection."
Cette justification tardive et l'exclusion des résidents de La Réunion sont inacceptables. Blissim doit assumer la responsabilité de ses erreurs de communication et de sélection, et non pénaliser les clients fidèles.
Je demande que l'entreprise revoie sa politique discriminatoire envers les départements d'outre-mer.
La beauté n'a pas de frontières, et Blissim se doit de respecter l'ensemble de sa communauté, où qu'elle se trouve.
N’hésitez pas à partager votre avis dans les commentaires !
