Coucou les filles, Update de la box Nuxe qui n'est pas arrivée, on m'a donc envoyé en remplacement la box de mai. Ultra décue parce que : 1. Je suis déjà abonnée à la box de mai sur un autre compte, j'avais crée mon autre compte spécialement pour la box NUXE 2. On m'a indiqué qu'on me renverrait la box mais un email me notifie qu'un autre box m'a été envoyée alors que j'aurais refusé à priori un remplacement pas une autre box. Ce n'est pas pour la box de mai que j'ai payé. D'un point de vue juridique, ça me paraît hautement contestable dans la mesure où j'ai spécifiquement sélectionné la boxe NUXE; ce n'est pas comme l'abonnement classique où il y a un aléa dans la sélection de produits ... En plus, on me précise dans le mail que la box m'"est offerte, votre prochain prélèvement a donc été annulé", alors que j'avais suspendu mon abonnement pour ne recevoir que la NUXE... Je vous avoue que je suis ultra décue, je ne sais pas ce que vous en pensez ...

Aimé par 3 membres

Merroucoco

ÉTOILE

@studmum ah oui... effectivement c est très nul.

09/05/25-08:35

studmum

PAILLETTE

@Eva (Shly) Oui c'est la prochaine qu'on m'a envoyé, mais elle n'est pas offerte ... Vu que j'ai payé la Nuxe et surtout ça fait doublon avec mon autre abonnement. En bon français c'est "relou"

09/05/25-08:20

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