La suite et fin

Couciu Voici a nouveau la réponse que je lui ai envoyé lorsqu'elle me disait que la couleur legerement marron était normal. Mais une fois de plus la réponse tombe a côté et clairement blissim n'assumera pas que mon produit est défectueux. J’ai fini par lui dire que cela ne servait a rien de renvoyer un produit, ils ont perdu ma confiance et je ne l'utiliserais pas. J’ai contacte la marque mimitika pour régler ce problème et voir si eux trouve ca normal l'état de la creme que j’ai reçu

Aimé par 6 membres

Laz

ÉTOILE

@Még tu m'accuses de generaliser des propos alors que c'est toi qui generalise dans ton message, en ne prennant le cas de Lexie comme etant le seul et unique, alors que sur plein de photos diffetentes, nitament sur 2 box d'abonnement de la même abonnée la couleur est differente de l'une a l'autre. Voila tout et desolee mais le setvice client sav blissim est rempli de mails deja fait standarisé, quant au fait qu'il y a de l'ia c'est clairement ecrit, donc oui, je peux me poser la question. Donc me dite a moi ce quibest important ou non c'est malvenu.

5 j'aime

03/11/26-10:31

Lexie

PAILLETTE

@Még ce qui m'as deranger le plus ce n'est pas de recevoir un produit comme ca cela peut arriver. Mais cest surtout que j'envoie la photo de l'état de ma creme et que la seule réponse que l'on m'annonce et ce par deux fois cest que la creme est légèrement marron. Sauf que non a moins d'avoir un soucis de couleur on voit bien que celle reçu n'est pas normal. Donc soit la personne qui répond au sav ne prends pas la peine de regarder les photos soit elle a voulu me prendre pour une bleusaille et que je ferme juste ma bouche. Si encore a la 1ere réponse on m'avait dit effectivement il y a un soucis avec votre creme donner moi le numéro de lot on vas voir avec la marque,... la ca aurait été mais cela n'a pas été le cas. Et dans mon cas j'ai du batailler pour qu'enfin quelqu'un de l'équipe blissim reconnaisse que mon pot n'est pas normal. Alors que le service client de mimitka je leur ai envoyer la photo et de suite ils m'ont confirmé que ce n'était pas normal.

2 j'aime

03/11/26-10:10

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